Diese arme, arme Seite. Sie hat einen großen Nachteil, wenn es darum geht, dir etwas beizubringen, denn sie ist nicht gut ausgestattet, um deine Aufmerksamkeit zu fesseln. Sie ist kein persönlicher Lehrer, was der beste Weg ist, um Informationen zu lernen. Es ist auch kein Video, eines der erfolgreichsten Medien, um das Publikum zu involvieren. Und es ist auch keine fantastische Infografik, die Konzepte in einem anschaulichen Diagramm darstellt.
Es ist Text.
Die besten Optionen sind also eine aufmerksamkeitsstarke Überschrift, eine dramatische persönliche Geschichte oder Humor. Wenn ich die Schüler/innen befrage, welche Lernaktivitäten sie am wenigsten mögen, wird das Lesen eines Textes am lautesten ausgepfiffen. Um einen Text zu beleben, muss er in Farbe gedruckt werden, aber das ist teuer. Bei den meisten Verlagen werden Kunst und Bilder daher in Graustufen gedruckt, und das ist das, was du auf dein Handy legst, wenn du nicht davon angeregt oder aktiviert werden willst.
Aber welche Techniken gibt es, um Aufmerksamkeit zu bekommen und zu behalten? Und was kann man tun, um die tägliche Dosis Aufmerksamkeit besser zu verteilen? In diesem Learning zeige ich die Ebenen der Aufmerksamkeit, die Ineffizienzen beim Jonglieren mit unserer Aufmerksamkeit und wie digitale Informationen die Art der Informationsverarbeitung verändern.
Wettbewerb um Aufmerksamkeit
Da die Technologie immer mobiler wird und in Echtzeit arbeitet, werden wir ständig von Medien und Geräten unterbrochen. Bis 2025 wird ein durchschnittlich vernetzter Mensch weltweit fast 4.800 Mal pro Tag mit vernetzten Geräten interagieren – das entspricht einer Interaktion alle 18 Sekunden. Darüber hinaus werden bis 2025 fast 30 % der Daten in Echtzeit erzeugt.
Eine aufstrebende Form von Medien, die Aufmerksamkeit erregen, ist das Livestreaming. Die Livestreaming-Plattform Twitch, die Live-Spiele und Chats in jedes Streaming-Video integriert, ist nur ein Beispiel für interaktive, mobile und Echtzeit-Medien, die unser Medienleben weiter prägen werden. Justin Kan startete das, was wir heute als Lifestreaming kennen, bereits 2007 mit JustinTV, einem Kanal, der rund um die Uhr über sein Leben berichtete. Kan gründete 2011 Twitch TV und 2014 bot Amazon eine Milliarde Dollar für die Plattform. Twitch ermöglicht es den Nutzern, ihre eigenen Kanäle zu erstellen und ihre eigenen Inhalte über die Plattform zu verbreiten.
Hier einige Statistiken für das Jahr 2021:
- Die Einnahmen von Twitch beliefen sich auf schätzungsweise 2,6 Milliarden Dollar, hauptsächlich durch Werbung
- Twitch hatte durchschnittlich 2,78 Millionen Zuschauer gleichzeitig
- 9 Millionen Twitch-Nutzer streamen einmal im Monat auf der Plattform
- Nutzerinnen und Nutzer konsumierten 22,8 Milliarden Stunden Inhalte auf der Plattform
Leuchtende Farben, schnelle Bewegungen, ausdrucksstarke Bilder, mitreißende Musik und einprägsame Dialoge – all das weckt unsere Aufmerksamkeit für Medienbotschaften. Bei der Produktion einer Nachricht sind viele Entscheidungen zu treffen, und die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen, ist eine der wichtigsten. Doch werfen wir zunächst einen Blick auf die Medien und wie sie um unsere begrenzte Aufmerksamkeit buhlen.
Der Wert der Aufmerksamkeit
Aufmerksamkeit ist so wichtig, so unterschätzt und so wesentlich für das Leben im 21. Jahrhundert. Es ist die Knappheit der menschlichen Aufmerksamkeit, die das Aufmerksamkeitsmanagement so wichtig macht. In der modernen digitalen Wirtschaft mit ihren Pings und Pop-ups ist Aufmerksamkeit die Ware des Tages.
Herbert A. Simon, ein amerikanischer Ökonom, Politikwissenschaftler und kognitiver Psychologe, war wahrscheinlich der erste, der Aufmerksamkeit als ökonomisches Prinzip begriff. Er sagte, dass in einer Welt, die reich an Informationen ist, der Reichtum an Informationen einen Mangel an etwas anderem bedeutet: einen Mangel an dem, was die Informationen verbrauchen. Was Informationen verbrauchen, ist ziemlich offensichtlich: Sie verbrauchen die Aufmerksamkeit ihrer Empfänger. Ein Überfluss an Informationen führt also zu einem Mangel an Aufmerksamkeit und zu der Notwendigkeit, diese Aufmerksamkeit effizient auf die vielen Informationsquellen zu verteilen, die sie verbrauchen könnten.
Im Jahr 2001 prägten Thomas Davenport und John Beck den Begriff der Aufmerksamkeitsökonomie. Die Idee, dass Aufmerksamkeit eine Ware ist, ist ein grundlegendes Prinzip dafür, wie Medienunternehmen ihr Geld verdienen: durch den Verkauf der Aufmerksamkeit der Konsumenten. Ökonomie, so schrieben die beiden im Jahr 2000, ist per se die Lehre davon, wie ganze Gesellschaften knappe Ressourcen verteilen. Aufmerksamkeit ist eine knappe Ressource. Und menschliche Aufmerksamkeit verhält sich in dem Sinne wie ein Wirtschaftsgut, dass wir sie kaufen und messen. Auf individueller Ebene sind wir uns sehr wohl bewusst, wenn wir nicht genug davon haben.
Das Geld folgt dem, worauf die Menschen ihre Aufmerksamkeit richten. Mit anderen Worten: Wo die Aufmerksamkeit ist, ist auch das Geld. Die Entscheidung der Nutzer, für Inhalte zu bezahlen, die sie auch kostenlos erhalten könnten, basiert auf immateriellen Faktoren. Dazu gehören Unmittelbarkeit, Authentizität, Zugänglichkeit und Auffindbarkeit. Mit anderen Worten: Wir wollen, dass das, was wir wollen, einen Wert hat, dass es leicht zugänglich und nutzbar ist und dass es online leicht zu finden ist. Jüngsten Zahlen zufolge geben mehr als vier von zehn EU-Bürgern an, dass sie für Premium-Inhalte bezahlen, weil diese Dienste bequem sind. Klingt vertraut, oder?
Medienunternehmen sind seit langem auf Werbung angewiesen, um die Kosten für die Produktion von Inhalten zu decken. Solange es Medien gibt, brauchen sie die Aufmerksamkeit der Konsumenten, um Geld zu verdienen. Das ist heute nicht anders als vor Hunderten von Jahren. Die erste gedruckte Anzeige in einem Buch erschien 1477, Anzeigen in Zeitungen gibt es seit 1700. Ende des 19. Jahrhunderts kam das Radio auf, und 1920 wurde die erste Radiowerbung ausgestrahlt. Das Fernsehen folgte 1927 und mit ihm ein weiteres Werbemittel, um Waren und Dienstleistungen an den Verbraucher zu bringen. Heute wird unsere Aufmerksamkeit auf neue Weise gemessen: Seitenaufrufe, Beiträge, Likes, Shares und Retweets sind die Währung der sozialen Medien.
Social-Media-Plattformen verkaufen unsere Aufmerksamkeit an Werbetreibende. Je mehr Aufmerksamkeit die Nutzerinnen und Nutzer einem Medienprodukt schenken, desto größer ist der potenzielle Gewinn für die Werbetreibenden und desto höhere Werbepreise können die Medien verlangen. Eine relativ neue Einnahmequelle im Zeitalter der digitalen Medien sind unsere persönlichen Daten, die – meist ohne unser Wissen – an Dritte verkauft werden. Heute ist also nicht nur unsere Aufmerksamkeit käuflich, sondern auch unsere Daten.
Mehr Geräte, mehr Inhalte
Was sich heute deutlich von der Vergangenheit unterscheidet, ist die explosionsartige Zunahme der Geräte, auf denen Inhalte gezeigt werden können, um unsere Aufmerksamkeit an Werbetreibende zu verkaufen. In den USA beispielsweise verfügen 90 % der Haushalte über mindestens ein Smartphone, einen Desktop- oder Laptop-Computer, einen Tablet-PC oder ein Streaming-Gerät.
Mit der wachsenden Zahl der Übertragungswege steigt auch die Zahl der Medienprodukte. Streaming-Dienste bieten Pakete an, die nicht nur Filme und Fernsehsendungen enthalten, sondern auch ein Lifestyle-Paket mit Fitness, Musik und mehr. Spiele, Lernangebote und Erlebnisse mit künstlicher Intelligenz (KI) und virtueller Realität (VR) werden immer zugänglicher und erschwinglicher. Heimgeräte sind über Smartphones mit unseren Staubsaugern, Thermostaten, Sicherheitssystemen und Kühlschränken verbunden, die die Schlagzeilen des Tages an die Tür senden können, während wir nach den Eiern greifen.
Mehr Geräte und mehr Inhalte bedeuten mehr Wettbewerb um unsere Aufmerksamkeit. Social-Media-Plattformen buhlen um unsere Aufmerksamkeit und sind so konzipiert, dass sie uns den ganzen Tag lang auf die Schulter klopfen, um diese Aufmerksamkeit zu bekommen: Facebook bietet Benachrichtigungen an, wenn ein Freund auf deiner Pinnwand postet. X (früher Twitter), LinkedIn und andere Websites schicken dir eine Benachrichtigung in deinen Posteingang, wenn du eine neue Nachricht oder einen neuen Beitrag erhalten hast. Instagram benachrichtigt dich, wenn Nutzer deine Fotos kommentieren. YouTube schlägt dir andere Inhalte vor, die dir gefallen könnten. Und E-Mail-Benachrichtigungen flimmern über deinen Bildschirm oder pingen dich während der Arbeit oder in der Schule an.
Die digitale Technologie nutzt alle möglichen Mittel, um unsere Aufmerksamkeit zu erregen. Dazu gehört das Anhalten einer Routineaufgabe, um Informationen anzuzeigen oder eine Bestätigung für einen Inhalt zu verlangen. Ein Beispiel: Wenn man auf einer Website surft, friert der Bildschirm ein, und es erscheint ein Dialogfeld, in dem man aufgefordert wird, sich für E-Mail-Updates anzumelden. Du musst die Unterbrechung mit einem Klick bestätigen, um mit dem Surfen fortzufahren.
„Just Checks“ – nur kurz nachschauen
Wir sind Experten der oberflächlichen Aufmerksamkeit, des halbherzigen Hinschauens geworden. Die medialen Ablenkungen, auch „Just Checks“ genannt, bei denen wir uns einen Moment Zeit nehmen, um unsere E-Mails, SMS, Facebook-Accounts und Instagram-Feeds zu checken, lenken unsere Aufmerksamkeit ab. Auch wenn diese Ablenkung nur kurz ist (z. B. 20 Sekunden im Posteingang), reicht sie aus, um unsere kognitiven Fähigkeiten für einen nicht unerheblichen Zeitraum einzuschränken.
Die Anziehungskraft, die von einem kurzen Blick auf das Handy ausgeht, liegt nicht darin, dass es immer wieder lohnende Inhalte liefert; es ist die Tatsache der Unbeständigkeit, die uns dazu zwingt, routinemäßig nach dem Rechten zu sehen. Das ist die Macht der intermittierenden Verstärkung – dieselbe Verstärkung, die Spieler dazu bringt, an Spielautomaten zu spielen, wenn sie nicht gewinnen, und die Angler dazu bringt, zu angeln, wenn sie nicht fangen. Wie wirkt sich diese variable Verstärkung auf das aus, worauf du deine Aufmerksamkeit richtest?
Es gibt eine einfache Möglichkeit, dein Telefon zu überprüfen: Nimm dir Zeitblöcke ohne Unterbrechungen, in denen du am produktivsten und konzentriertesten bist. Social-Media-Blocker-Apps wie Freedom, Cold Turkey und FocusMe helfen dir, deine Konzentration und deinen Fokus zu verbessern. Zu den Instrumenten gegen übermäßigen Medienkonsum gehören die elterliche Kontrolle und die Überwachung der Bildschirmzeit.
Medien-Multitasking
Medien-Multitasking bedeutet, sich gleichzeitig mit verschiedenen Medien zu beschäftigen, sei es mit Fernsehen, Printmedien, Videos, Musik, sozialen Medien, E-Mail oder der Suche im Internet. Viele würden sagen, dass ihnen Multitasking leicht fällt: Sie chatten mit Freunden, während sie das Fernsehprogramm verfolgen, schreiben zwischendurch eine E-Mail und hören Musik über ein und denselben Kopfhörer. Aber kann man wirklich multitasken?
Nein, denn dein Gehirn kann nicht zwei Dinge gleichzeitig tun. Dein Gehirn wechselt die Aufmerksamkeit zwischen den beiden Aufgaben, d.h. zwischen den beiden Medien, die du rezipierst. Dadurch entsteht ein kognitives Defizit, so dass du nur sehr schwer zum ersten Medium zurückkehren kannst.
Aufmerksamkeit und Kognition sind die Grundlage, auf der alle unsere Fähigkeiten beruhen – unsere Fähigkeit zu denken, uns zu konzentrieren, Probleme zu lösen und zusammen zu sein. Ständige Unterbrechungen durch Technologie und gezielte Ablenkungen durch technische Produkte beeinträchtigen diese wichtigen Funktionen erheblich.
Aus unserer aktuellen Forschung können wir zwei Punkte hervorheben, die zeigen, dass eine intensive Nutzung digitaler Medien mit Beeinträchtigungen des Arbeitsgedächtnisses zusammenhängt:
- Der bloße Anblick eines Smartphones (ohne es zu benutzen) verringert die Kapazität des Arbeitsgedächtnisses und führt zu einer verminderten Leistung bei kognitiven Aufgaben, da ein Teil der Ressourcen des Arbeitsgedächtnisses damit beschäftigt ist, das Telefon zu ignorieren.
- Je häufiger Menschen ihr Smartphone im Multitasking-Modus nutzen, desto leichter lassen sie sich ablenken und desto schlechter schneiden sie bei Aufgabenwechsel-Tests ab als Nutzer, die nur selten multitasken.
Selbstregulation ist in der heutigen Realität des medialen Multitasking unerlässlich. Selbstregulation beschreibt in diesem Fall unsere Fähigkeit, wenn wir mehrere Aktivitäten gleichzeitig ausführen müssen, zu entscheiden, ob wir Ablenkungen ignorieren, unsere Arbeitsstrategie ändern oder bestimmte Aktivitäten aufgeben, die in diesem Moment weniger wichtig sind. Die Fähigkeit zur Selbstregulation ist wichtig für den Umgang mit Medien-Multitasking und kann entscheidend dafür sein, ob Medien-Multitasking ein Versagen oder ein strategisches Verhalten ist.
Einfaches Multitasking und effektives Multitasking sind nicht dasselbe. Es mag leicht sein, drei oder mehr Geräte gleichzeitig zu bedienen, aber das bedeutet nicht, dass man auch nur eines davon effektiv bedienen kann. Nicht alle Aufgaben, einschließlich einiger Arbeitsaufgaben, erfordern die Konzentration auf eine einzige Sache. Aber einige schon.
Unsere neuronalen Ressourcen sind begrenzt. Unser Gehirn kann nur eine bestimmte Menge an Informationen gleichzeitig verarbeiten. Multitasking führt dazu, dass neue Informationen in den falschen Teil des Gehirns gelangen. Wenn Schüler zum Beispiel gleichzeitig lernen und fernsehen, landen die Informationen aus der Schularbeit im Striatum, einer Region, die darauf spezialisiert ist, neue Abläufe und Fähigkeiten zu speichern, nicht aber Fakten und Ideen. Ohne die Ablenkung des Fernsehens gelangen die Informationen in den Hippocampus, wo sie auf verschiedene Weise organisiert und kategorisiert werden, um sie leichter abrufen zu können.
Ineffizientes Denken. Stellen wir uns unsere neurochemischen Ressourcen als Treibstoff vor. Jedes Mal, wenn wir von einer Aufgabe zur nächsten wechseln, verbrauchen wir etwas von diesem Treibstoff. Unser Gehirn kann nicht alle Motoren für jede Aufgabe gleichzeitig laufen lassen, wie es beim Multitasking der Fall wäre. Wenn wir unsere Aufmerksamkeit von einer Aufgabe auf eine andere richten, schalten wir jeden Motor schnell ein und aus, und das verbraucht Treibstoff. Bevor wir es merken, haben wir den Treibstoff unseres Gehirns aufgebraucht – seine Fähigkeit, sich weiter zu konzentrieren. Zerstreutes Denken ist weder effizient noch effektiv.
Schließlich entsteht innovatives Denken durch erweiterte Konzentration, d.h. durch die Fähigkeit, eine Idee in einem Netzwerk neuer Wege zu verfolgen. Wenn man versucht, Multitasking zu betreiben, kommt man in der Regel nicht weit genug, um auf etwas Originelles zu stoßen, weil man ständig hin und her springt.
Es ist schwierig, uns darauf zu trainieren, uns über einen längeren Zeitraum zu konzentrieren, und heutzutage sind 15 Minuten kognitiver Konzentration ein Denkmarathon. Ablenkende Technologien beeinträchtigen unsere Konzentrationsfähigkeit, während die Anforderungen an konzentrationsintensive Arbeiten steigen.
Ein hohes Maß an gleichzeitiger Nutzung führt zu Stress, Reizüberflutung und zerstreuten Gedanken. Leider arbeiten wir damit gegen unsere Natur, denn wir sind süchtig nach dem Belohnungssystem unseres Gehirns, das anspringt, wenn wir etwas so Alltägliches wie das Versenden einer E-Mail tun. Es ist das fruchtbarere, aber weniger unmittelbar belohnende, tiefere Denken unseres präfrontalen Kortex, das wir aushalten sollten, es aber oft nicht tun.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Wechseln von Aufgaben die Gehirnfunktion beeinträchtigt. Medien-Multitasking verlangsamt unser Gehirn und erhöht die Anzahl der Fehler, die wir machen. Aus wissenschaftlicher Sicht
- sind wir bei Medien-Multitasking weniger in der Lage, Ablenkungen herauszufiltern
- ist mediales Multitasking die Beschäftigung mit irrelevanten Informationen im Gedächtnis
- sind wir beim medialen Multitasking weniger effizient, wenn wir von einer Aufgabe zur nächsten wechseln
Wie Technologie unser Gehirn verändert
Die Technologie verändert unsere Gehirne, daran besteht kein Zweifel. Die Frage ist, wie die Technologie unsere Gehirne verändert. Wenn es um Technologie und ihre Auswirkungen auf unser Gehirn geht, ist weder alles gut noch alles schlecht. Einige Produkte, die die kognitive Entwicklung fördern sollen, können diese sogar behindern, während andere, die nur der Unterhaltung dienen, langfristig Vorteile bringen. Genauso wie es keine einheitliche Wirkung des Essens gibt, gibt es auch keine einheitliche Wirkung des Fernsehens oder der Videospiele. Unterschiedliche Medien haben unterschiedliche Inhalte, Aufgaben und Aufmerksamkeitsanforderungen und führen daher zu unterschiedlichen Verhaltenswirkungen.
Untersuchungen zu Action-Videospielen zeigen, dass das Spielen von Action-Videospielen mit einer Reihe von Verbesserungen des Sehvermögens, der Aufmerksamkeit, der Kognition und der motorischen Kontrolle verbunden ist. Die Erfahrung mit Action-Videospielen verbessert beispielsweise die Fähigkeit, kleine Details in unübersichtlichen Szenen zu erkennen und schwache Signale wahrzunehmen, z. B. beim Autofahren im Nebel. Eifrige Spieler zeigen eine verbesserte Top-down-Aufmerksamkeitssteuerung und wählen schneller zwischen verschiedenen Optionen. Sie haben auch ein besseres visuelles Kurzzeitgedächtnis und können flexibler zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln.
Die wiederholte Verwendung von Touchscreens zeigt, dass die Verwendung von Fingern und Daumen das motorische Potenzial des Gehirns erhöht, aber es ist nicht bekannt, ob diese Erweiterung der Fähigkeiten auf Kosten anderer motorischer Koordinationsfähigkeiten geht. Dies ist nur ein weiteres Beispiel dafür, wie sich unsere Gehirne durch digitale Technologien und Medien verändern.
Das Besondere am Lesen. Ein Bereich, der intensiv erforscht wird, ist die Art und Weise, wie wir online lesen. Aktuelle Ergebnisse der neurowissenschaftlichen Forschung zu möglichen Auswirkungen der Nutzung digitaler Medien auf das menschliche Gehirn, die Kognition und das Verhalten sind:
- Im Vergleich zum Lesen desselben Textes auf einem Bildschirm führt das Lesen komplexer Geschichten oder zusammenhängender Fakten in einem gedruckten Buch zu einer besseren Erinnerung an die Geschichte, die Details und die Verbindung zwischen den Fakten. Dies liegt daran, dass wir räumliche und sensorische Hinweise mit den Fakten verbinden, an die wir uns erinnern, z. B. die Position der Fakten auf einer bestimmten Seite in einem Buch
- Die frühe und intensive Bildschirmnutzung von Vorschulkindern kann dramatische Auswirkungen auf die Entwicklung ihres Sprachnetzwerks haben. Selbst wenn Alter, Geschlecht und Haushaltseinkommen berücksichtigt werden, gibt es insgesamt einen klaren Zusammenhang zwischen der intensiven Nutzung digitaler Medien in der frühen Kindheit und einer geringeren Integrität von Gehirnbereichen, die mit dem Sprachverständnis und der Sprachfähigkeit in Verbindung stehen.
Auf einem Bildschirm lesen wir die großen Linien, nicht die Details. Um uns zu helfen, die Menge an Material, die wir online erhalten, zu sortieren, haben wir uns die Technik des Hyperreading angeeignet, mit der wir schnell entscheiden können, ob wir uns mehr Zeit für ein Thema nehmen wollen. Hyperreading ist ein lesergesteuertes, bildschirmgestütztes, computerunterstütztes Lesen. Es beinhaltet das selektive Lesen, das Überfliegen von Inhalten und – noch schlimmer – das „Picken“, d.h. das wahllose, nicht der Reihe nach erfolgende Lesen, das dem Leser den Zusammenhang eines Textes nimmt.
Arten der Aufmerksamkeit
Wie viel von deiner Mediennutzung erfolgt automatisch? Wie viel von deinem Medienkonsum geschieht, ohne dass du darüber nachdenkst, wie zum Beispiel das nächste Video, das auf YouTube erscheint, nachdem das Video, das du ursprünglich gesucht hast, zu Ende ist? Und wie viel von deinem Medienkonsum ist zielgerichtet und selbstbestimmt, etwa wenn du Nachrichtenseiten aufrufst, um mehr über ein bestimmtes Ereignis zu erfahren?
Wir begegnen vielen Medien in einem Modus, der als automatische Verarbeitung bezeichnet wird. Wenn wir der Botschaft ausgesetzt sind, wenn wir nahe genug dran sind, um sie zu sehen und zu hören, ohne uns wirklich darauf zu konzentrieren, dann ist das automatische Verarbeitung. Sie geschieht unwillkürlich, absichtslos und ohne Anstrengung. Und das ist auch gut so, denn so können wir all die Tausenden von Botschaften filtern, die im Laufe eines Tages auf uns einprasseln, von Logos auf T-Shirts über Werbetafeln bis hin zur Hintergrundmusik im Supermarkt.
Wenn wir uns jedoch auf eine Medienbotschaft konzentrieren, verwenden wir eine kontrollierte Verarbeitung. Kontrollierte Verarbeitung ist zielgerichtet und erfordert Anstrengung. Wir setzen uns psychologisch mit der Botschaft auseinander, entweder als Ganzes oder in Teilen, z.B. wenn wir eine schwierige Passage in einem Artikel oder Buch studieren. Diese Beschäftigung geht tiefer als die bloße sensorische Aufnahme, bei der wir eine Botschaft nur sehen und hören, aber nicht verarbeiten können. Kontrolliertes Verarbeiten bedeutet vielmehr, dass wir der Botschaft auf einer bestimmten Ebene unsere Aufmerksamkeit schenken.
Hier sind die Arten von Aufmerksamkeit:
- Fokussierte Aufmerksamkeit bedeutet, individuell auf einen bestimmten visuellen, auditiven oder taktilen Reiz zu reagieren, z. B. auf die Frage einer anderen Person zu antworten.
- Daueraufmerksamkeit ist die Fähigkeit, sich über einen längeren Zeitraum zu konzentrieren. Anhaltende Aufmerksamkeitsprozesse ermöglichen es uns, wach zu bleiben und uns kontinuierlich anzustrengen. Wenn wir einem Vortrag oder einer Rede aufmerksam zuhören und uns Notizen machen, zeigen wir anhaltende Aufmerksamkeit.
- Selektive Aufmerksamkeit bedeutet, sich auf ein bestimmtes Objekt, ein Merkmal oder eine Aufgabe zu konzentrieren und Ablenkungen und konkurrierende Reize auszublenden, z. B. ein Buch zu lesen, während im selben Raum geredet und gelacht wird. Bei der selektiven Aufmerksamkeit werden bestimmte Informationen gegenüber weniger relevanten Informationen bevorzugt verarbeitet.
- Abwechselnde Aufmerksamkeit bedeutet, zwischen Aufgaben oder Reizen zu wechseln, die verschiedene Arten von kognitivem Engagement erfordern, z. B. Hausaufgaben machen und gleichzeitig Musik hören.
- Geteilte Aufmerksamkeit beschreibt den Versuch, gleichzeitig auf zwei oder mehr Aufgaben zu reagieren. Dabei kann es sich um Aufgaben mit unterschiedlichen kognitiven Anforderungen handeln, wie z. B. das Sortieren von Besteck, während ein Lied gesungen wird.
Ein weiterer Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt, ist die Frage, ob wir unsere Aufmerksamkeit freiwillig auf ein Medium richten, das uns anspricht, oder ob unsere Aufmerksamkeit erzwungen wird, d. h. ob sie von einem Chef, einer Lehrerin, einem Elternteil oder einer anderen Person, mit der wir uns beschäftigen müssen, verlangt wird. Wenn wir uns freiwillig für etwas entscheiden, spielen äußere und innere Faktoren eine Rolle bei der Entscheidung, worauf wir uns konzentrieren.
- Äußere Faktoren wie Intensität, Größe, Wiederholung, Dauer, Bewegung, Kontrast, Veränderung und Neuheit eines Objekts beeinflussen unsere Aufmerksamkeit. Je mehr dieser Faktoren vorhanden sind, desto größer ist die Chance, unsere Aufmerksamkeit zu erregen und zu halten. Ein Plakat mit einer fast nackten, sehr attraktiven Person wird wahrscheinlich die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen. Bilder wirken stärker als Worte. Eine heulende Sirene, ein explosiver Bildschirm, ein stechender Geruch – sie alle ziehen unsere Aufmerksamkeit auf sich, weil sie intensiv sind. Auch Wiederholungen sind wichtig, um Aufmerksamkeit zu erregen.
- Innere Faktoren, die unseren Fokus beeinflussen, sind unser angeborenes Interesse an dem Gegenstand, unser Verlangen danach, unsere Motive, ihn zu verfolgen, unser Ziel, unsere Gewohnheiten, unsere früheren Erfahrungen mit ihm, unsere Fähigkeit, uns zu konzentrieren, unsere Einstellung zu der Aufgabe und unsere allgemeine mentale Verfassung und unser Temperament. Das erklärt, warum dein kulinarischer Mitbewohner vielleicht alle neun Folgen eines Koch-Podcasts hören will und du keine fünf Minuten schaffst.
Filterblasen und Echokammern
Die Forschung ist immer noch dabei, die Auswirkungen der Technologie auf den Menschen zu messen. Aber wir lernen jedes Jahr mehr. Eli Pariser, Internetaktivist und Betreiber der Website Upworty, prägte den Begriff der Filterblase. Er beschrieb damit Situationen, in denen Internetnutzer nur auf Informationen und Meinungen stoßen, die mit ihren eigenen Überzeugungen übereinstimmen und diese verstärken. Filterblasen entstehen durch Algorithmen, die – wenn auch unbeabsichtigt – dazu führen, dass das, womit wir wahrscheinlich übereinstimmen, von dem getrennt wird, was wir nicht teilen.
Mit der Zeit verstärkt sich diese ideologische Trennung, da der Algorithmus die Ideen und Werte fördert, die wir bevorzugen und teilen. Diese Algorithmen in sozialen Medien und Suchmaschinen senden uns Nachrichten und Informationen, mit denen wir einverstanden sind, und isolieren uns von gegensätzlichen Ansichten. Das Endergebnis ist, dass wir uns in einer sicheren Blase des Glaubens und der Verbundenheit befinden und nicht mit anderen Denk- und Lebensweisen konfrontiert werden.
Eine Filterblase ist eine Art Echokammer, d.h. eine Umgebung, in der wir nur auf Informationen oder Meinungen stoßen, die unsere eigenen widerspiegeln und verstärken. Ein anderes Beispiel für eine Echokammer ist der Beitritt zu einer Gruppe von Menschen, die die gleichen Ansichten haben wie man selbst.
Filterblasen sind zwar besorgniserregend, aber nicht so besorgniserregend wie ursprünglich angenommen. Die Forschung zeigt, dass die überwiegende Mehrheit des Online-Nachrichtenkonsums traditionelle Offline-Lesegewohnheiten imitiert, indem die Menschen direkt die Websites ihrer bevorzugten Nachrichtenquellen besuchen, in der Regel Mainstream-Nachrichten. Der direkte Besuch von Nachrichtenseiten hat dazu geführt, dass die Menschen sich stärker mit gegensätzlichen Meinungen auseinandersetzen. Das Wichtigste an Filterblasen ist, dass man immer noch seine eigene Meinung hat. Du hast die Möglichkeit, andere Inhalte auszuwählen.
Serendipität – ein glücklicher Zufall
Die Gefahr von „empfohlenen“ Artikeln und Videos auf Social-Media-Plattformen und in Online-Nachrichten besteht darin, dass diese Empfehlungen auf dem basieren, was du normalerweise auswählst. Dadurch lernst du keine anderen Sichtweisen kennen. Einer der Gründe, warum ich gerne eine gedruckte Zeitung lese, ist das Unerwartete: Wenn ich die Seiten nach einer bestimmten Geschichte durchsuche, werden meine Augen auf eine andere Geschichte, eine Grafik oder ein Foto gelenkt, die meine Aufmerksamkeit erregen, und ich lerne etwas, von dem ich nicht wusste, dass ich es lernen wollte oder musste. Diese Serendipität – eine Art zufällige Entdeckung – ist wichtig für unsere Entwicklung als demokratische Bürger.
Serendipität ist etwas Gutes. Ungeplante, unerwartete Begegnungen führen oft zu Themen und Sichtweisen, die die Menschen nicht gesucht haben und die sie vielleicht sogar irritierend finden – die aber ihr Leben grundlegend verändern können. Sie sind auch wichtig, um Fragmentierung, Polarisierung und Extremismus vorzubeugen, die vorhersehbare Ergebnisse einer Situation sind, in der Gleichgesinnte nur mit sich selbst reden.
In unserer online und digitalisierten sozialen und Informationswelt werden wir keine Informationen finden, die unserem Denken widersprechen, wenn wir an unseren gewohnten Plattformen und Informationskanälen festhalten. Wir werden nie mit neuen Denkansätzen konfrontiert werden, wenn wir uns nicht über unsere Laptop-Lesezeichen und Smartphone-Nachrichten-Apps hinaus in unbekannte digitale Gefilde wagen. Das Internet gibt uns die Wahl, und mit dieser Freiheit kommt die Verantwortung, uns zu erweitern.
Wie wir unsere Aufmerksamkeit schulen
Die Technologie entwickelt sich schneller als die Forschung Schritt halten kann. Das Ergebnis ist, dass wir nicht genau wissen, wie sich die digitale Technologie auf die Aufmerksamkeitsprozesse des Gehirns beim Lernen auswirkt. Das Gehirn ist formbar, es ist anpassungsfähig. Das ist eine unauffällige Eigenschaft unseres Gehirns, aber es bedeutet auch, dass die endlosen Ablenkungen durch mobile Geräte und die Medieninhalte, die diese Geräte liefern, unser Gehirn umtrainieren, und das nicht immer auf eine gute Art und Weise.
Es gibt Anzeichen dafür, dass unser Gehirn auf Technologie in einer Weise reagiert, die oberflächliches und kurzsichtiges Denken fördert. Digitale Ablenkungen machen es unserem Gehirn schwer, zu erkennen, was relevant ist; ständige Ablenkungen können unser Gehirn darauf trainieren, die meiste Zeit im Ablenkungsmodus zu verbringen. So gibt beispielsweise mehr als die Hälfte der EU-Bürger an, dass sie trotz aller Bemühungen nicht aufhören können, auf ihr Smartphone zu schauen, wenn sie sich eigentlich auf etwas anderes konzentrieren sollten.
Ein Beispiel dafür, wie sich das Gehirn an die Technologie anpasst, ist, dass wir uns weniger an konkrete Informationen erinnern und uns besser merken können, wo wir diese Informationen finden – weil wir wissen, dass wir das Internet zur Verfügung haben. Das ist die Schlussfolgerung einer unserer jüngsten Studien, die besagt, dass das Internet zu einer Art externem Gedächtnis geworden ist, in dem Informationen außerhalb von uns gespeichert werden.
Mediengewohnheiten
Wir entwickeln unseren Medienkonsum zunächst mit einem Ziel vor Augen, das wir erreichen wollen, z.B. dass wir uns nach einem besonders anstrengenden Tag vor dem Fernseher entspannen. Mit der Zeit und durch Wiederholung wird aus diesem bewussten und gewollten Zielverhalten ein unbewusstes und automatisches Verhalten. Wir machen es uns zur Gewohnheit, abends vor dem Fernseher zu entspannen, ob wir es brauchen oder nicht. Wir tun es einfach. Hinzu kommt, dass Werbetreibende und Produzenten von Massenmedien unsere Entscheidungen so lange verstärken, bis sie zur Gewohnheit werden.
Das ist aber kein Entweder-Oder. Unsere Mediengewohnheiten bewegen sich auf einem Spektrum, an dessen einem Ende das bewusste Mediennutzungsverhalten und am anderen Ende die automatische Verarbeitung der Mediennutzung steht.
Wie werde und bleibe ich konzentriert?
- Deaktiviere Benachrichtigungen auf deinem Computer, Tablet, Smartphone, deiner Armbanduhr und allen anderen Geräten, die piepen, blinken oder vibrieren
- Verwende Graustufen auf deinem Bildschirm. Das reduziert den visuellen Reiz, macht langweilig und fördert die Produktivität.
- Entferne alle unnötigen Apps von deinem Homescreen und lasse nur nützliche Tools übrig
- Entferne alle sozialen Medien von deinem Handy oder schränke zumindest deren Nutzung stark ein
- Widme dich jeweils 20 Minuten einer Aufgabe
- Versuche, Ablenkungen zu antizipieren und umzuleiten
- Bleibe engagiert, um vor Ort zu bleiben
Benutzerfreundliche Oberflächen
Du hast wahrscheinlich schon einige Bemühungen bemerkt, unsere begrenzte Aufmerksamkeit zu erhalten. Zum Beispiel bieten Artikel und Websites jetzt kurze Zusammenfassungen, entfernen alles Unwichtige von der Startseite und zeigen den Benutzern an, wie lange es dauert, ein Video, einen Artikel oder eine Aufgabe zu beenden. Da die Anzahl der Geräte, mit denen wir täglich interagieren, ständig zunimmt, entwickeln Technologieexperten so genannte Attentive User Interfaces (AUI), die unsere begrenzte Aufmerksamkeit durch das Management von Unterbrechungen unterstützen sollen.
Die Forschung arbeitet an einer Technologie, die unsere Computer und Kommunikationsgeräte in die Lage versetzt, unseren Aufmerksamkeitsbedarf zu erkennen. Technologieexperten untersuchen, wie mehrere Informationsströme von Laptops, Smartphones und Tablets zusammengeführt werden können, um Ablenkungen und Unterbrechungen zu reduzieren. Ziel ist es, unsere Fähigkeit zu verbessern, eingehende Informationen zu filtern und unsere Aufmerksamkeit aufrechtzuerhalten.
AUIs können messen, ob du vor deinem Computer sitzt, wie nah du an einem bestimmten Bildschirm bist, ob du zu ihm hin- oder von ihm wegblickst, ob deine Sprache einen Hinweis darauf gibt, was du als Nächstes tun willst und wohin du deinen Blick richtest. All das dient der Knappheit und Oberflächlichkeit unserer Aufmerksamkeit. Der Forscher Roel Vertegaal vergleicht diese Schnittstellen mit einem gut getakteten Ampelsystem, das den Verkehrsfluss effizient steuert, indem es mit Hilfe von Sensoren auf der Straße erkennt, wohin die Verkehrsteilnehmer als Nächstes gehen werden. Die AUI-Forschung prognostiziert eine Welt, in der AUIs hoffentlich so programmiert werden, dass sie unsere Routineaufgaben übernehmen, so dass wir uns auf aufschlussreiches und innovatives Denken konzentrieren können, anstatt von Ablenkung zu Ablenkung zu hetzen.
In Zukunft könnten diese Interfaces als „Aufmerksamkeitskonto“ für die Nutzer fungieren, indem sie den Grad der verfügbaren Aufmerksamkeit verfolgen und die dem Nutzer präsentierten Informationen an die aktuelle Aufmerksamkeitskapazität anpassen. Das Interface könnte weniger dringende Informationen für eine Zeit aufsparen, in der die Nutzer geringe kognitive Anforderungen haben, viel Aufmerksamkeit aufbringen können oder einfach nur gelangweilt sind.